他通过下跪的方式威胁当事人
2020-12-24 10:42
来源:未知
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2014年6月25日,沈阳某银行的大厅上演上述一幕!该女士排号是14号,柜台呼叫14号,过号一分半钟,无人至柜台,银行柜台继续呼叫了 15号,15号正在办业务期间,该女教授过来了,说自己的号已经过了,经理说可以去vip窗口再办理,女教授认为银行工作失误,再三用投诉胁迫这个可怜的 孩子,逼其下跪认错。围观群众都忍无可忍了!这是什么样的“叫兽”啊,我要是有孩子考上某大学也坚决不念了!某大学教授就这种素质吗?中国人提倡的宽容哪 里去了,且不论你已经过号一分半的时间,难道你过号还要等你啊!人家都让你去vip办了,还大吵大闹地影响大家,不依不饶地诬蔑15号和银行的人,面对一 个刚工作的孩子,诚惶诚恐担心因你的投诉丢工作的孩子,你怎能如此忍心做出这样的姿态,这是怎样一副丑恶的嘴脸!这是怎样的泼妇精神才能如此不依不饶!如 此德行的教授怎能教书育人!还理直气壮地大嚷说她要的就是个规矩!教授就是这么教育下一代的吗!

记者问赵某,“照片上我看到你的眼圈红了,这是怎么回事?”赵某说:“这个事情我不回答。本来我去办理业务就受到了伤害,如果做出了回应,又会有人受到伤害,所以我不做回应。”

记者首先说明身份,然后电话那边就有了亲切的笑声。她的第一句话是:“那个微信里的内容绝对是个笑话,不是事实。”

赵某说:“下跪的行为是一种威胁,他通过下跪的方式威胁当事人。可是就有人把这个瞬间拍摄下来,传播出去,这个社会风气太不正了。”

在电话中赵某很激动,她说:“作为消费者我很受委屈,在遭遇委屈后还有人这样传播出去,我更不舒服。我的疑问是银行的职员怎么能拿下跪威胁消费者,没有人让他跪,他突然跪在我面前。当时我根本就没有看着他,他一下就跪在我面前,我同事还问他:“你这是什么路子啊?”

“女教授强迫银行职员下跪”这条微博迅速在网络上传播。银行职员是情绪失控还是做戏表演,女教授的行为背后会有什么样的心理动机,这条微信为什么引起这么大轰动效果?

“王经理因何下跪?真的是女教授逼的?”记者提出想向下跪的王经理了解此事,这位男工作人员说:“具体情况就不知道了,你们可以向领导了解。” 随后,该银行一位姓刘的女经理出面,但表示他们不能接受采访,对于此事也不想说太多。“王经理今天没上班,在家休息呢,希望你们能理解。”刘经理解释。

昨天下午,记者来到了微信里提到的大学,在该大学某系的橱窗里,记者见到了微信里提到的赵某。记者看到一张照片,照片上的女子与微信里坐在银行座位上的女子很像。为了核实真相,记者通过电话的方式联系上了赵某。

据这家在三好街附近的银行里一位男工作人员介绍,25日下午确实发生了此事,被逼下跪的大堂经理姓王,也称得上是这里的老员工了。“事情基本和微博上说得差不多。”这位员工介绍,矛盾似乎就是因排号而起。

赵某不断地说:“威胁消费者到了伦理层面,我被耽误了一个小时。我被不明不白地跪了一次,我的同事都说我是个女王。”

有图有真相!我们抵制一切打着文化和文明的旗号到银行胡搅蛮缠讨说法,要规矩无良无德的客户!仗着自己背后虚无缥缈的某种资源撒泼打滚,转发并人肉之!

“他们有两种危机:能力危机、生存危机。”马艺洪说,“能力危机是银行业之间的激烈竞争产生的,生存危机是银行内部严格的管理机制造成的。银行 员工尤其是网点内部的员工最担心被客户投诉,被投诉了就意味着工作业绩不佳,服务态度不好等问题,影响业绩和形象。在这个事件中,男子下跪行为的背后有可 能是内心中有深层的生存危机,很可能担心丢了工作。还有一种可能是员工不知道用什么方式道歉,下跪是最高形式的道歉。不一定是做戏。哪个男人又真会拿下跪 的方式来做戏。这名员工需要思考的是如何更好地与客户沟通,还要探索自己内心的危机感是从哪来的。”

赵某多次向记者重复:“微信里描述的问题不属实,我和银行都不做回应。”

对于照片中出现的大堂经理跪在她面前的事,赵某的回复是:“这里有做戏的成分,什么样的力量能让一个大男人跪在弱女子的面前?任何人到银行都是办事去的,不是挑刺去的。我要把这个事情作成一个课与学生分享。下跪只是一个环节,是某个人自己做出来的。”

事情真的如网络上所说?为了还原此事,昨天下午,记者首先赶到了事发银行。

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